Pemkot Tual Launching Soon 6 Aksi Pelayanan Publik di Lingkungan Pemkot Tual

Pemkot Tual Launching Soon 6 Aksi Pelayanan Publik di Lingkungan Pemkot Tual. Foto/dok: istimewa.

TUAL, HARIANMALUKU.com - Pemerintah Kota Tual resmi meluncurkan enam aksi pelayanan publik sebagai bagian dari proyek perubahan tahun 2025. Launching dipimpin Staf Ahli Wali Kota Tual, Gufroni Rahanyamtel, yang sekaligus membacakan sambutan Wali Kota Tual H. Akhmad Yani Renuat di Aula Kantor Wali Kota, Selasa (9/12/2025).

Kegiatan ini dihadiri peserta Pelatihan Kepemimpinan Administrator (PKA) Angkatan XVII BPSDM Provinsi Maluku, pimpinan OPD, staf Pemkot Tual, OKP Cipayung Plus, KNPI, dan HIPMI. Enam aksi pelayanan publik tersebut merupakan inovasi para peserta PKA yang diarahkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Dalam sambutannya, Wali Kota Tual H. Akhmad Yani Renuat menyampaikan apresiasi atas karya dan inovasi yang lahir melalui proyek perubahan tersebut. Ia menegaskan, program ini diharapkan mendorong percepatan terwujudnya Kota Tual sebagai kota maju, aman, religius, berbudaya, berdaya saing, dan berkelanjutan sesuai visi-misi pemerintah daerah.

Renuat menekankan pentingnya implementasi berkelanjutan dari seluruh proyek perubahan agar berdampak langsung pada tata kelola pemerintahan. “Saya berharap proyek perubahan ini dapat terus berjalan sehingga apa yang kita harapkan untuk peningkatan pelayanan publik dapat tercapai,” tegasnya.

Gufroni Rahanyamtel, yang sekaligus membacakan sambutan Wali Kota Tual H. Akhmad Yani Renuat di Aula Kantor Wali Kota, Selasa (9/12/2025). Foto/dok: istimewa.

Salah satu inovasi yang dipresentasikan adalah program Pelangi Desaku oleh peserta PKA, Muhammad Kurnia, S.IP, M.Si. Program ini berfokus pada integrasi layanan administrasi kependudukan antara desa, kelurahan, dan dinas terkait.

Menurut Kurnia, Pelangi Desaku dihadirkan untuk memberikan layanan kependudukan yang lebih cepat, mudah, dekat, responsif, dan inklusif. Dengan sistem terintegrasi, masyarakat tidak lagi perlu menempuh jarak jauh atau mengalami antrean panjang. Proses layanan menjadi lebih efisien, akurat, dan transparan.

Ia menegaskan bahwa inovasi tersebut bukan sekadar program teknis, tetapi perubahan budaya kerja menuju pelayanan publik yang modern dan humanis. “Mari kita jadikan Pelangi Desaku sebagai cahaya perubahan bagi pelayanan yang lebih mudah, cepat, dan membahagiakan bagi seluruh warga Kota Tual,” ujarnya.

Peluncuran enam aksi pelayanan publik ini diharapkan menjadi tonggak baru dalam peningkatan kualitas pelayanan dan sinergi antarinstansi di lingkungan Pemkot Tual.